경영지도사 조사방법론 예상문제
조사방법론은 경영지도사 필기 5개 과목 가운데 하나입니다. CertHub가 이 과목으로 제작한 25문항 중 8문항을 정답·해설과 함께 아래에 실었습니다.
조사방법론 공략 — 표본추출 방법 구분, 신뢰도와 타당도의 관계, 척도 수준과 기초통계 개념을 표로 비교하며 정리하면 헷갈리지 않아요.
조사방법론 과목 개요
모집단과 표본, 확률·비확률 표본추출, 측정의 신뢰도와 타당도, 척도의 수준과 리커트 척도, 설문지 작성 원칙, 변수와 가설, 가설검정의 오류, 기술통계의 중심경향과 산포, 상관계수, 1차·2차 자료, 실험설계의 무작위 배정을 다루는 과목입니다. 경영진단에 필요한 자료를 어떻게 모으고 해석하는지에 대한 방법론이 중심입니다.
짝을 이루는 개념을 구분하는 문항이 대부분입니다. 신뢰도와 타당도, 층화추출과 집락추출, 1차 자료와 2차 자료, 제1종 오류와 제2종 오류처럼 한쪽 설명을 다른 쪽에 붙여 놓은 보기가 자주 나오므로 각각의 정의를 대비해서 기억해야 합니다. 계산보다 개념 정의가 중심이라 짧은 시간에 점수를 끌어올리기 좋은 과목입니다.
출제 비중
경영지도사 필기 125문항 중 25문항(20.0%)이 조사방법론 과목에서 출제됩니다.출처 Q-Net 경영지도사 시험정보(시험과목 및 배점·합격기준)
조사방법론 핵심 개념 요약
- 모집단·표본과 표본조사
- 표본은 모집단에서 뽑은 일부이며 모집단의 특성값은 모수, 표본에서 구한 값은 통계량이라 부릅니다. 표본조사는 시간과 비용을 아끼지만 표본오차가 생기고, 표본이 커질수록 그 오차는 줄어드는 경향이 있습니다.
- 확률·비확률 표본추출
- 단순무작위추출과 층화추출은 확률표본추출이며, 층화추출은 동질적인 층으로 나눈 뒤 층마다 뽑습니다. 할당·편의·판단추출 같은 비확률표본추출은 추출 확률을 몰라 표본오차 추정과 일반화가 어렵습니다.
- 신뢰도와 타당도
- 신뢰도는 반복 측정해도 결과가 일관되게 나오는 정도이고, 타당도는 재려는 개념을 실제로 재는 정도입니다. 신뢰도는 타당도의 필요조건이지만 신뢰도가 높다고 타당도가 보장되지는 않습니다.
- 척도와 설문 작성
- 명목척도는 범주만 구분하고, 비율척도는 절대영점이 있어 사칙연산까지 가능합니다. 리커트 척도는 동의 정도를 여러 단계로 답하게 하며, 설문에서는 한 문항에 두 가지를 묻는 이중질문과 유도 질문을 피해야 합니다.
- 변수·가설과 검정 오류
- 독립변수는 원인, 종속변수는 결과이며 가설은 변수 관계를 검증 가능하게 진술한 잠정 명제입니다. 귀무가설은 차이가 없다고 세우는 가설이고, 참인 귀무가설을 기각하는 것이 제1종 오류입니다.
- 기술통계와 자료 유형
- 중앙값은 크기순 정렬 시 가운데 값으로 극단값 영향을 덜 받고, 표준편차는 흩어진 정도를 나타냅니다. 1차 자료는 조사 목적에 맞게 직접 모은 것이고, 2차 자료는 다른 목적으로 이미 수집된 것이라 비용이 적게 듭니다.
경영지도사 조사방법론 예상문제 미리보기
조사방법론 과목 25문항 중 8문항입니다. 정답과 해설은 눌러서 확인할 수 있습니다.
- 조사방법론1번 문항모집단과 표본에 대한 설명으로 옳은 것은?
- 1.모집단은 조사할 수 없다
- 2.표본은 모집단에서 추출한 일부 관측 대상이다
- 3.표본은 항상 모집단보다 크다
- 4.표본에서 계산된 특성값을 모수라고 한다
- 5.표본과 모집단은 같은 말이다
정답·해설 보기
정답 2번. 표본은 모집단에서 추출한 일부 관측 대상이다
표본은 모집단에서 뽑은 일부 관측 대상으로 실제 조사와 분석의 단위가 된다. 모집단의 특성값은 모수, 표본에서 계산한 값은 통계량이라 부르므로 구분해야 한다.
- 조사방법론2번 문항확률표본추출 방법에 해당하는 것은?
- 1.단순무작위추출
- 2.눈덩이추출
- 3.판단추출
- 4.편의추출
- 5.할당추출
정답·해설 보기
정답 1번. 단순무작위추출
단순무작위추출은 모든 요소가 뽑힐 확률이 같은 대표적 확률표본추출이다. 할당추출은 비율을 맞춰 뽑아도 조사자가 임의로 고르므로 비확률표본추출에 속한다.
- 조사방법론3번 문항비확률표본추출의 특징으로 옳은 것은?
- 1.표본오차의 추정이 어렵다
- 2.항상 대표성이 보장된다
- 3.표집틀이 반드시 필요하다
- 4.모든 요소의 추출 확률이 동일하다
- 5.조사 결과를 모집단에 통계적으로 일반화하기 용이하다
정답·해설 보기
정답 1번. 표본오차의 추정이 어렵다
비확률표본추출은 각 요소의 추출 확률을 알 수 없어 표본오차를 통계적으로 추정하기 어렵다. 그 결과를 모집단 전체로 일반화하기도 정당화하기 어렵다.
- 조사방법론4번 문항층화표본추출(stratified sampling)에 대한 설명으로 옳은 것은?
- 1.표본을 임의로 이어서 추출
- 2.표본을 전혀 나누지 않음
- 3.모집단을 동질적 하위집단으로 나눈 뒤 각 층에서 추출
- 4.모집단을 이질적 집락으로 나눈 뒤 일부 집락을 통째로 조사
- 5.가까운 사람만 조사
정답·해설 보기
정답 3번. 모집단을 동질적 하위집단으로 나눈 뒤 각 층에서 추출
층화추출은 모집단을 성별·연령처럼 동질적인 층으로 나눈 뒤 각 층에서 뽑아 대표성을 높인다. 이질적 집락을 통째로 조사하는 방식은 집락추출에 해당한다.
- 조사방법론5번 문항신뢰도(reliability)의 개념으로 가장 적절한 것은?
- 1.표본의 크기
- 2.측정하려는 것을 제대로 측정하는 정도
- 3.응답률
- 4.측정의 일관성·안정성
- 5.조사 결과를 다른 상황에 일반화할 수 있는 정도
정답·해설 보기
정답 4번. 측정의 일관성·안정성
신뢰도는 같은 대상을 반복 측정했을 때 결과가 일관되게 나오는 정도, 즉 측정의 안정성이다. 재려던 개념을 제대로 재는지의 문제는 타당도가 다룬다.
- 조사방법론6번 문항타당도(validity)의 개념으로 가장 적절한 것은?
- 1.측정하고자 하는 개념을 실제로 측정하는 정도
- 2.표본추출 방법
- 3.측정의 반복 일관성
- 4.설문 문항 수
- 5.측정값이 정규분포를 이루는 정도
정답·해설 보기
정답 1번. 측정하고자 하는 개념을 실제로 측정하는 정도
타당도는 측정도구가 재려는 개념을 실제로 얼마나 정확히 측정하는지를 뜻한다. 반복해도 같은 값이 나오는 일관성은 신뢰도이므로 두 개념을 구분해야 한다.
- 조사방법론7번 문항신뢰도와 타당도의 관계로 옳은 것은?
- 1.신뢰도가 높으면 반드시 타당도도 높다
- 2.둘은 전혀 무관하다
- 3.타당도가 신뢰도를 보장한다
- 4.신뢰도는 타당도가 확보된 이후에만 측정할 수 있다
- 5.타당도가 높으려면 신뢰도가 전제되어야 한다
정답·해설 보기
정답 5번. 타당도가 높으려면 신뢰도가 전제되어야 한다
신뢰도는 타당도의 필요조건이어서 측정이 들쭉날쭉하면 타당도를 확보할 수 없다. 다만 일관되게 엉뚱한 것을 재는 경우도 있어 그 역은 성립하지 않는다.
- 조사방법론8번 문항리커트 척도(Likert scale)에 대한 설명으로 옳은 것은?
- 1.순위만 매기는 척도
- 2.동의 정도를 여러 단계로 응답하게 하는 척도
- 3.절대영점이 있는 척도
- 4.두 대상 중 선호하는 하나를 반드시 고르게 하는 척도
- 5.명목상 범주만 구분하는 척도
정답·해설 보기
정답 2번. 동의 정도를 여러 단계로 응답하게 하는 척도
리커트 척도는 진술문에 대한 동의 정도를 다섯 단계처럼 여러 등급으로 응답하게 하는 태도 측정 도구이다. 둘 중 하나를 고르게 하는 방식은 쌍대비교에 가깝다.
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다른 종목 예상문제 PDF 보기기준일 2026년 10월 13일 · CertHub가 자체 제작한 예상문제입니다. 시행기관이 공개한 기출문제가 아닙니다.