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사회복지사 1급필기 과목

사회복지사 1급 사회복지실천 예상문제

사회복지실천은 CertHub가 사회복지사 1급 문제 은행을 나눈 분류입니다. CertHub가 이 과목으로 제작한 33문항 중 8문항을 정답·해설과 함께 아래에 실었습니다.

사회복지실천 과목 개요

사회복지사가 개인·가족·집단·지역사회를 실제로 돕는 원칙과 기술을 다루는 과목입니다. 문제 은행에는 비스텍의 관계 원칙, 경청과 직면·재명명 같은 면접 기술, 가계도와 생태도, 사정 단계, 사례관리 과정, 위기개입·과제중심·인지행동·해결중심 모델, 강점관점과 임파워먼트, 핀커스와 미나한의 4체계, 집단 모델과 발달단계, 구조적 가족치료, 로스만의 지역사회복지 모델이 들어 있습니다.

상황 사례를 주고 어떤 원칙이나 기술이 쓰였는지 고르게 하는 문항이 많아, 정의를 외우는 데 그치지 말고 예시 장면과 연결해 두는 것이 중요합니다. 모델마다 개입 기간, 초점, 사회복지사의 역할을 같은 기준으로 비교해 두면 선택지를 빠르게 걸러 낼 수 있습니다. 사회복지기초의 발달·체계 이론을 먼저 익혀 두면 모델의 배경이 쉽게 이해됩니다.

출제 비중

CertHub 예상문제 100문항 중 33문항(33.0%)이 이 과목입니다.문제 은행 구성 비율이며 시행기관의 공식 출제 비중이 아닙니다. CertHub 과목 분류는 시행기관의 시험 과목과 다를 수 있습니다.

사회복지실천 핵심 개념 요약

비스텍의 관계 원칙
비스텍의 7대 원칙은 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 자기결정, 비밀보장입니다. 개별화는 클라이언트를 유형화하지 않는 것이고, 수용은 있는 그대로 인정하되 일탈행동을 승인한다는 뜻은 아닙니다.
면접 기술
바꾸어 말하기는 클라이언트의 말을 사회복지사의 표현으로 되돌려 이해를 확인합니다. 직면은 말과 행동의 모순을 스스로 보게 하는 기술이라 신뢰관계가 생긴 뒤 신중히 씁니다. 재명명은 부정적으로 보던 상황에 다른 의미를 부여해 새 관점을 열어 줍니다.
사정과 사정도구
사정은 접수 뒤 문제, 욕구, 강점, 자원, 환경을 종합해 개입계획의 기초를 마련하는 단계입니다. 가계도는 3세대 이상의 관계와 사건을 그려 세대 간 반복 유형을 보고, 생태도는 가족과 외부 환경체계 사이의 자원 흐름과 관계의 성격을 나타냅니다.
사례관리의 과정과 기능
사례관리는 접수, 사정, 계획, 개입, 점검, 평가 순으로 진행됩니다. 복합적 욕구를 가진 사람에게 지역사회 자원을 연계·조정해 통합적이고 지속적인 서비스를 제공하는 것이 목적이며, 시설 격리나 정보의 임의 공개는 그 기능이 아닙니다.
위기개입과 과제중심 모델
위기개입은 위기 상황에 신속하고 직접적으로 들어가 증상을 줄이고 위기 이전의 기능 수준을 되찾게 하는 단기 모델로, 성격의 근본적 변화가 일차 목표는 아닙니다. 과제중심모델도 시간제한적이며 합의한 구체적 과제를 수행하며 문제를 풉니다.
강점관점과 임파워먼트
강점관점은 모든 개인과 지역사회가 강점과 자원을 지녔다고 보고, 병리나 결함 대신 가능성과 역량에 개입의 초점을 둡니다. 임파워먼트 모델은 클라이언트를 자기 삶의 전문가로 인정하고 협력적 파트너십 속에서 스스로 힘을 갖도록 돕습니다.

사회복지사 1급 사회복지실천 예상문제 미리보기

사회복지실천 과목 33문항 중 8문항입니다. 정답과 해설은 눌러서 확인할 수 있습니다.

  1. 사회복지실천1번 문항
    비에스텍(Biestek)의 관계 원칙 중 클라이언트의 사적 정보를 보호해야 한다는 원칙은?
    1. 1.통제된 정서적 관여
    2. 2.수용
    3. 3.자기결정
    4. 4.비밀보장
    5. 5.개별화
    정답·해설 보기

    정답 4번. 비밀보장

    비밀보장은 원조 과정에서 알게 된 클라이언트의 정보를 보호하는 원칙으로, 생명 위협 등 예외적인 경우에만 제한됩니다.

  2. 사회복지실천2번 문항
    면접 기술 중 클라이언트의 말을 주의 깊게 듣고 언어·비언어적 표현에 관심을 기울이는 기본 기술은?
    1. 1.환기
    2. 2.해석
    3. 3.경청
    4. 4.직면
    5. 5.명료화
    정답·해설 보기

    정답 3번. 경청

    경청은 클라이언트의 이야기와 감정에 집중하는 가장 기본적인 면접 기술로, 신뢰 관계(라포) 형성의 토대가 됩니다.

  3. 사회복지실천3번 문항
    로스만(Rothman)의 지역사회복지 실천모델에 해당하는 것은?
    1. 1.과제중심 모델
    2. 2.위기개입 모델
    3. 3.심리사회 모델
    4. 4.지역사회개발 모델
    5. 5.인지행동 모델
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    정답 4번. 지역사회개발 모델

    로스만은 지역사회복지 실천모델을 지역사회개발·사회계획(및 정책)·사회행동의 세 가지로 분류하였습니다. 위기개입·심리사회·과제중심 모델은 개인과 가족을 대상으로 하는 실천모델이며, 시장경쟁 모델은 존재하지 않는 명칭입니다.

  4. 사회복지실천4번 문항
    3세대 이상에 걸친 가족성원의 관계와 주요 사건을 도식화하여 세대 간 반복되는 가족 유형을 파악하는 사정도구는?
    1. 1.가계도
    2. 2.소시오그램
    3. 3.생활력표
    4. 4.생태도
    5. 5.사회적 관계망 격자
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    정답 1번. 가계도

    가계도는 3세대 이상의 가족성원과 그들 간의 관계, 결혼·이혼·사망 등 주요 사건을 상징 기호로 도식화하여 세대 간 전수되는 가족 패턴을 파악하는 사정도구이다.

  5. 사회복지실천5번 문항
    클라이언트 가족과 학교·직장·의료기관 등 주변 환경체계 간의 자원 교류와 에너지의 흐름을 도식화하는 사정도구는?
    1. 1.PIE 분류체계
    2. 2.가족조각
    3. 3.생태도
    4. 4.가계도
    5. 5.DSM 진단체계
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    정답 3번. 생태도

    생태도는 클라이언트 가족을 중심에 두고 가족과 환경체계들 간의 상호작용, 자원의 흐름, 관계의 성격(강함·약함·갈등)을 그림으로 나타내는 사정도구이다. 가계도가 세대 간 관계에 초점을 둔다면 생태도는 환경과의 관계에 초점을 둔다.

  6. 사회복지실천6번 문항
    면접 기술 중 직면(confrontation)에 관한 설명으로 옳은 것은?
    1. 1.클라이언트의 감정을 무조건 지지하고 동의하는 기술이다.
    2. 2.면접 초기에 라포 형성을 위해 우선적으로 사용하는 기술이다.
    3. 3.클라이언트의 무의식적 갈등의 의미를 사회복지사가 설명해 주는 기술이다.
    4. 4.클라이언트의 말을 그대로 반복하여 들려주는 기술이다.
    5. 5.클라이언트의 말과 행동 간의 불일치나 모순을 인식하도록 지적하는 기술로, 신뢰관계가 형성된 후 신중하게 사용해야 한다.
    정답·해설 보기

    정답 5번. 클라이언트의 말과 행동 간의 불일치나 모순을 인식하도록 지적하는 기술로, 신뢰관계가 형성된 후 신중하게 사용해야 한다.

    직면은 클라이언트의 말과 행동, 사고와 감정 사이의 불일치나 모순을 스스로 인식하도록 돕는 기술이다. 방어와 저항을 유발할 수 있으므로 충분한 신뢰관계가 형성된 후에 신중히 사용해야 한다.

  7. 사회복지실천7번 문항
    아들의 지나친 간섭에 불만인 어머니에게 사회복지사가 그만큼 아들이 어머니를 걱정하고 있다는 뜻으로 볼 수도 있다고 상황에 대한 새로운 관점을 제시하였다. 이때 사용된 면접 기술은?
    1. 1.반영
    2. 2.명료화
    3. 3.환기
    4. 4.요약
    5. 5.재명명(재구성)
    정답·해설 보기

    정답 5번. 재명명(재구성)

    재명명(reframing)은 문제 상황이나 행동에 부여된 부정적 의미를 긍정적이거나 다른 관점으로 재정의하여 클라이언트가 상황을 새롭게 바라보도록 돕는 기술이다.

  8. 사회복지실천8번 문항
    사례관리의 일반적인 과정을 순서대로 옳게 나열한 것은?
    1. 1.사정 - 평가 - 접수 - 개입 - 계획 - 점검
    2. 2.계획 - 접수 - 점검 - 사정 - 개입 - 평가
    3. 3.접수 - 계획 - 사정 - 평가 - 개입(실행) - 점검
    4. 4.개입 - 사정 - 접수 - 계획 - 평가 - 점검
    5. 5.접수 - 사정 - 계획 - 개입(실행) - 점검 - 평가
    정답·해설 보기

    정답 5번. 접수 - 사정 - 계획 - 개입(실행) - 점검 - 평가

    사례관리는 일반적으로 접수(인테이크), 사정, 계획 수립, 개입(계획의 실행 및 연계), 점검(모니터링), 평가·종결의 순서로 진행된다.

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기준일 2026년 10월 13일 · CertHub가 자체 제작한 예상문제입니다. 시행기관이 공개한 기출문제가 아닙니다.