요양보호사 상황별 요양보호 기술 예상문제
상황별 요양보호 기술은 요양보호사 필기 4개 과목 가운데 하나입니다. CertHub가 이 과목으로 제작한 31문항 중 8문항을 정답·해설과 함께 아래에 실었습니다.
상황별 요양보호 기술 공략 — 응급·치매 등 상황별 대응 요령을 시나리오로 익히면 문제 적응이 쉬워요.
상황별 요양보호 기술 과목 개요
상황별 요양보호 기술은 돌봄 현장에서 생기는 특정 상황을 주고 올바른 대처를 고르게 하는 과목입니다. 치매 대상자의 반복 질문·배회·석양증후군, 욕창 예방과 경관영양·유치도뇨관 관리, 출혈·화상·골절·코피·경련·기도 막힘 같은 응급처치, 심폐소생술과 자동심장충격기, 감염 관리, 화재 대피, 섬망과 임종기 변화, 자살 위험 신호가 문제 은행에 들어 있습니다.
거의 모든 문항이 상황 제시형이며, 오답 보기에는 민간요법이나 대상자를 다그치는 행동이 섞여 있습니다. 응급처치는 순서와 자세가, 심폐소생술은 압박 속도와 깊이가 정확히 나오므로 숫자까지 기억해야 합니다. 노화와 건강증진에서 배운 질환 증상을 먼저 알아 두면 이 과목의 대처법이 왜 그런지 이해하기 쉽습니다.
출제 비중
CertHub 예상문제 100문항 중 31문항(31.0%)이 이 과목입니다.문제 은행 구성 비율이며 시행기관의 공식 출제 비중이 아닙니다. CertHub 과목 분류는 시행기관의 시험 과목과 다를 수 있습니다.
상황별 요양보호 기술 핵심 개념 요약
- 치매 대상자의 행동 대처
- 같은 질문을 반복하면 지적하지 말고 차분히 다시 알려 줍니다. 배회는 안전한 환경을 만든 뒤 산책 같은 활동으로 관심을 돌리고, 해질 무렵 혼란이 심해지는 석양증후군은 조명을 밝히고 편안한 분위기를 만들어 완화합니다.
- 심폐소생술과 자동심장충격기
- 반응과 정상 호흡이 없으면 바로 119에 신고하고 가슴압박을 시작합니다. 성인은 분당 100~120회 속도로 약 5cm 깊이로 누르며, 자동심장충격기가 심장리듬을 분석하는 동안에는 아무도 대상자 몸에 손을 대지 않습니다.
- 출혈·화상·코피 응급처치
- 출혈은 깨끗한 거즈로 직접 누르고 다친 팔을 심장보다 높입니다. 화상은 흐르는 시원한 물로 식히고 물집을 터뜨리지 않으며, 코피는 고개를 앞으로 약간 숙인 채 콧볼을 눌러 지혈합니다. 고개를 젖히면 피가 기도로 넘어갈 수 있습니다.
- 기도 막힘·경련·골절 대처
- 기침도 말도 못 하면 기도가 완전히 막힌 것이므로 하임리히법으로 복부를 밀어 올립니다. 경련 중에는 주변 물건을 치우고 머리를 보호하며 입에 무언가 넣지 않습니다. 골절이 의심되면 움직이지 않게 고정해 병원으로 옮깁니다.
- 감염 관리
- 흐르는 물과 비누로 손가락 사이와 손톱 밑까지 30초 이상 씻는 것이 기본입니다. 수건을 여럿이 함께 쓰면 교차감염이 생깁니다. 옴은 전염력이 강해 접촉한 가족과 요양보호사도 함께 치료하고 침구는 세탁·소독합니다.
- 욕창 예방과 의료기구 관리
- 스스로 움직이지 못하는 대상자는 적어도 두 시간마다 체위를 바꿔 줍니다. 경관영양액은 체온 정도로 데워 천천히 주입하고, 유치도뇨관의 소변주머니는 역류를 막기 위해 늘 방광보다 낮게 둡니다. 관에 문제가 생기면 간호사에게 알립니다.
요양보호사 상황별 요양보호 기술 예상문제 미리보기
상황별 요양보호 기술 과목 31문항 중 8문항입니다. 정답과 해설은 눌러서 확인할 수 있습니다.
- 상황별 요양보호 기술1번 문항치매 대상자가 같은 질문을 반복할 때 요양보호사의 대응으로 가장 적절한 것은?
- 1.대답해 주지 않고 다른 일을 하며 그냥 무시한다
- 2.앞서 해 준 대답을 종이에 적어 스스로 외우게 시킨다
- 3.기억력이 나쁘다고 나무라며 다시 생각해 내게 한다
- 4.짜증 내지 않고 같은 내용을 차분한 태도로 다시 알려준다
- 5.방금 말했다고 지적하며 사실이 아니라고 논쟁한다
정답·해설 보기
정답 4번. 짜증 내지 않고 같은 내용을 차분한 태도로 다시 알려준다
반복 질문은 기억장애로 인한 증상이므로 짜증 내지 말고 차분한 태도로 다시 알려 주어야 합니다. 방금 말했다고 지적하거나 나무라면 불안과 혼란만 커집니다.
- 상황별 요양보호 기술2번 문항스스로 움직이지 못하는 와상 대상자의 욕창 예방을 위한 체위변경 방법으로 가장 적절한 것은?
- 1.대상자가 요청할 때만 체위를 변경한다
- 2.하루에 한 번만 체위를 변경한다
- 3.같은 자세를 오래 유지하도록 한다
- 4.체위변경은 욕창이 생긴 후에 시작한다
- 5.적어도 2시간마다 체위를 변경해 준다
정답·해설 보기
정답 5번. 적어도 2시간마다 체위를 변경해 준다
스스로 움직이지 못하면 눌린 부위의 혈액순환이 막히므로 적어도 두 시간마다 체위를 바꿔야 합니다. 욕창이 생긴 뒤에 시작하거나 요청할 때만 바꾸면 늦습니다.
- 상황별 요양보호 기술3번 문항노인의 낙상 예방을 위한 환경 관리로 가장 적절한 것은?
- 1.이동 통로에 자주 쓰는 물건을 놓아 두어 쉽게 잡게 한다
- 2.침대 높이를 최대한 높게 올려 두고 난간은 내려 둔다
- 3.욕실 바닥에 미끄럼 방지 매트를 깔고 조명을 밝게 한다
- 4.밤에 화장실에 갈 때는 불을 켜지 않고 다녀오게 한다
- 5.바닥에 생긴 물기는 자연히 마를 때까지 그대로 둔다
정답·해설 보기
정답 3번. 욕실 바닥에 미끄럼 방지 매트를 깔고 조명을 밝게 한다
욕실에 미끄럼 방지 매트를 깔고 조명을 밝게 유지하면 낙상 위험을 크게 줄일 수 있습니다. 통로에 물건을 두거나 바닥 물기를 방치하면 넘어지기 쉽습니다.
- 상황별 요양보호 기술4번 문항비위관으로 영양을 공급받는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
- 1.영양액은 체온 정도로 데워 준비하고 천천히 주입한다
- 2.주입 도중 구토를 하거나 사레가 들려도 그대로 계속 주입한다
- 3.비위관이 빠져나오면 요양보호사가 코를 통해 다시 밀어 넣는다
- 4.영양액이 잘 흐르지 않으면 주사기로 세게 밀어 뚫어 준다
- 5.남은 영양액은 개봉한 채 실온에 두었다가 다음 날 다시 쓴다
정답·해설 보기
정답 1번. 영양액은 체온 정도로 데워 준비하고 천천히 주입한다
경관영양은 체온 정도로 데운 영양액을 천천히 주입해야 설사와 복부 불편을 막습니다. 관이 빠지거나 막히면 임의로 만지지 말고 간호사에게 알립니다.
- 상황별 요양보호 기술5번 문항대상자가 넘어져 팔에서 피가 날 때 요양보호사의 조치로 옳은 것은?
- 1.출혈이 멈출 때까지 상처를 물로 오래 문질러 씻어 낸다
- 2.팔 위쪽을 지혈대로 단단히 묶은 채 오랫동안 그대로 둔다
- 3.깨끗한 거즈로 상처를 직접 누르고 팔을 심장보다 높게 올린다
- 4.누르지 말고 피가 저절로 굳을 때까지 그대로 둔다
- 5.소독하지 않은 맨손으로 상처 부위를 여러 번 만진다
정답·해설 보기
정답 3번. 깨끗한 거즈로 상처를 직접 누르고 팔을 심장보다 높게 올린다
출혈이 있으면 깨끗한 거즈로 상처를 직접 누르고 팔을 심장보다 높이 올려야 합니다. 맨손으로 만지거나 그대로 두면 감염과 출혈이 더 심해질 수 있습니다.
- 상황별 요양보호 기술6번 문항유치도뇨관을 하고 있는 대상자를 돌보는 방법으로 옳은 것은?
- 1.소변량이 적으면 도뇨관을 잡아당겨 본다
- 2.소변주머니를 방광보다 낮은 위치에 걸어 둔다
- 3.연결관이 꼬여 있어도 소변이 나오면 그냥 둔다
- 4.감염을 막기 위해 수분 섭취를 제한한다
- 5.소변주머니를 침대 난간 위쪽에 걸어 둔다
정답·해설 보기
정답 2번. 소변주머니를 방광보다 낮은 위치에 걸어 둔다
소변주머니는 항상 방광보다 낮은 위치에 두어 소변 역류를 막아야 합니다. 높이 걸어 두거나 연결관이 꼬이면 감염과 소변 정체가 생길 수 있습니다.
- 상황별 요양보호 기술7번 문항화상을 입었을 때 초기 응급처치로 옳은 것은?
- 1.생긴 물집을 바늘로 터뜨려 물기를 빼낸다
- 2.화상 부위에 연고를 즉시 두껍게 바른다
- 3.화상 부위에 된장을 두껍게 발라 둔다
- 4.화상 부위에 얼음을 직접 대어 둔다
- 5.흐르는 시원한 물로 화상 부위를 식힌다
정답·해설 보기
정답 5번. 흐르는 시원한 물로 화상 부위를 식힌다
화상은 흐르는 시원한 물로 통증이 가라앉을 때까지 식혀야 조직 손상이 줄어듭니다. 물집을 터뜨리거나 된장과 얼음을 대면 감염과 추가 손상을 부릅니다.
- 상황별 요양보호 기술8번 문항낙상으로 골절이 의심되는 대상자에 대한 올바른 대처는?
- 1.부기를 빼기 위해 손상 부위를 따뜻하게 찜질한다
- 2.해당 부위를 마사지한다
- 3.움직이지 않게 고정하고 병원으로 이송한다
- 4.뼈를 직접 맞춘다
- 5.억지로 걷게 한다
정답·해설 보기
정답 3번. 움직이지 않게 고정하고 병원으로 이송한다
골절이 의심되면 손상 부위를 부목 등으로 고정한 뒤 병원으로 옮겨야 합니다. 마사지하거나 걷게 하고 뼈를 직접 맞추면 주변 조직이 크게 손상됩니다.
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