요양보호사 요양보호와 생활지원 예상문제
요양보호와 생활지원은 요양보호사 필기 4개 과목 가운데 하나입니다. CertHub가 이 과목으로 제작한 25문항 중 8문항을 정답·해설과 함께 아래에 실었습니다.
요양보호와 생활지원 공략 — 식사·이동·개인위생 등 일상 지원 방법을 실제 상황에 대입해 이해하세요.
요양보호와 생활지원 과목 개요
요양보호와 생활지원 문항은 매일 반복되는 돌봄 동작을 정확히 아는지 확인합니다. 편마비 대상자의 옷 입히고 벗기기, 휠체어 이동, 침상 식사와 연하곤란 대상자의 식사 보조, 의치·구강·회음부·목욕 위생, 나-전달법과 감각·언어장애 대상자와의 대화, 급여제공기록지 작성, 식품 보관과 침구 관리, 일상업무 대행, 여가활동 분류, 요양보호사의 안전한 신체 사용이 주요 소재입니다.
많은 문항이 순서나 방향을 묻습니다. 건강한 쪽부터 벗기는지, 휠체어를 어느 쪽에 몇 도로 두는지, 회음부를 어느 방향으로 닦는지처럼 이유를 함께 외워 두면 헷갈리지 않습니다. 서비스 범위를 벗어난 가족의 요구나 금전 관리 문항도 꾸준히 나오므로 요양보호와 인권 과목의 업무 범위와 묶어서 정리하면 좋습니다.
출제 비중
CertHub 예상문제 100문항 중 25문항(25.0%)이 이 과목입니다.문제 은행 구성 비율이며 시행기관의 공식 출제 비중이 아닙니다. CertHub 과목 분류는 시행기관의 시험 과목과 다를 수 있습니다.
요양보호와 생활지원 핵심 개념 요약
- 편마비 대상자 돕기
- 옷은 건강한 쪽부터 벗겨야 불편한 쪽 관절을 무리하게 비틀지 않습니다. 식사할 때는 감각과 움직임이 남아 있는 건강한 쪽 입으로 음식을 넣어 주어야 마비된 쪽에 음식이 고이거나 기도로 넘어가는 일을 막을 수 있습니다.
- 휠체어 이동 보조
- 옮겨 앉히기 전에 먼저 잠금장치를 잠급니다. 침대에서 옮길 때는 휠체어를 건강한 쪽에 침대와 30~45도가 되게 놓고, 문턱을 넘을 때는 발판을 밟아 앞바퀴를 들어 올린 뒤 뒷바퀴를 밀어 넘깁니다.
- 식사 보조와 연하곤란
- 침상에서 식사할 때는 상체를 30~60도 올려 앉은 자세에 가깝게 합니다. 삼킴장애가 있으면 묽은 액체에 오히려 사레가 들기 쉬우므로 점도증진제로 걸쭉하게 만들어 천천히 드립니다.
- 구강·회음부·목욕 위생
- 의치는 미온수로 닦아 물에 담가 보관하고, 칫솔은 잇몸에서 치아 쪽으로 돌려 닦습니다. 회음부는 앞에서 뒤로 닦아 요로감염을 막고, 목욕할 때는 혈압이 급히 변하지 않도록 심장에서 먼 발끝부터 물을 적십니다.
- 대상자와의 의사소통
- 나-전달법은 상대를 탓하지 않고 상황과 내 감정을 전하는 방식입니다. 난청 대상자에게는 정면에서 입 모양을 보이며 천천히 말하고, 언어장애 대상자에게는 말이 끝날 때까지 기다리며 그림판이나 몸짓을 함께 씁니다.
- 서비스 범위와 기록·업무 대행
- 급여제공기록지는 서비스 직후 있었던 사실을 그대로 적습니다. 가족의 식사 준비나 손자 돌보기 요구는 정중히 거절하고 기관에 보고하며, 장보기를 대행했다면 영수증과 거스름돈을 대상자에게 확인시키고 통장이나 비밀번호는 맡지 않습니다.
요양보호사 요양보호와 생활지원 예상문제 미리보기
요양보호와 생활지원 과목 25문항 중 8문항입니다. 정답과 해설은 눌러서 확인할 수 있습니다.
- 요양보호와 생활지원1번 문항편마비 대상자의 옷을 벗길 때 올바른 순서는?
- 1.순서는 상관없다
- 2.건강한 쪽부터 벗긴다
- 3.불편한 쪽부터 벗긴다
- 4.머리부터 벗긴다
- 5.양팔을 함께 빼낸 뒤 머리를 벗긴다
정답·해설 보기
정답 2번. 건강한 쪽부터 벗긴다
건강한 쪽부터 벗겨야 불편한 쪽 관절을 무리하게 비틀지 않아 통증과 손상을 막습니다. 순서가 상관없다거나 머리부터 벗긴다는 설명은 옳지 않습니다.
- 요양보호와 생활지원2번 문항대상자의 식생활을 지원할 때 식품 보관 방법으로 옳은 것은?
- 1.조리한 음식은 한 김 식힌 뒤 덮개를 덮어 냉장 보관한다
- 2.유통기한이 지난 식품도 냄새만 나지 않으면 그대로 사용한다
- 3.날음식과 조리된 음식을 한 그릇에 함께 담아 보관한다
- 4.냉장고는 빈틈이 없도록 음식을 가득 채워 보관한다
- 5.먹고 남은 음식은 식탁 위에 실온 상태로 그대로 둔다
정답·해설 보기
정답 1번. 조리한 음식은 한 김 식힌 뒤 덮개를 덮어 냉장 보관한다
조리한 음식은 한 김 식힌 뒤 덮개를 덮어 냉장 보관해야 세균 번식을 막을 수 있습니다. 날음식과 함께 담거나 실온에 두면 교차오염과 식중독 위험이 커집니다.
- 요양보호와 생활지원3번 문항대상자를 휠체어로 옮길 때 안전을 위해 가장 먼저 해야 할 일은?
- 1.휠체어의 브레이크를 미리 풀어 둔다
- 2.휠체어 발판을 미리 내려 둔다
- 3.대상자의 신발을 벗긴 뒤 옮긴다
- 4.휠체어 잠금장치(브레이크)를 잠근다
- 5.대상자의 팔을 빠르게 잡아당긴다
정답·해설 보기
정답 4번. 휠체어 잠금장치(브레이크)를 잠근다
휠체어가 굴러가지 않도록 잠금장치를 먼저 잠그는 것이 낙상 예방의 기본입니다. 브레이크를 풀거나 급하게 잡아당기면 대상자가 넘어질 수 있어 위험합니다.
- 요양보호와 생활지원4번 문항장기요양급여 제공기록지를 작성하는 방법으로 옳은 것은?
- 1.서비스를 제공한 직후에 있었던 사실을 그대로 기록한다
- 2.여러 날의 내용을 모아 월말에 한꺼번에 작성한다
- 3.요양보호사의 느낌과 추측을 중심으로 적는다
- 4.잘못 적은 부분은 알아볼 수 없게 덧칠해 지운다
- 5.대상자에게 불리해 보이는 내용은 빼고 작성한다
정답·해설 보기
정답 1번. 서비스를 제공한 직후에 있었던 사실을 그대로 기록한다
급여제공기록지는 서비스를 제공한 직후에 사실을 있는 그대로 적어야 합니다. 추측을 쓰거나 여러 날을 몰아서 작성하면 정확성이 떨어져 옳지 않습니다.
- 요양보호와 생활지원5번 문항대상자의 의치(틀니)를 관리하는 올바른 방법은?
- 1.냄새가 나지 않도록 알코올에 담가 둔다
- 2.표백제를 넣은 물에 밤새 담가 하얗게 만든다
- 3.치약을 묻힌 칫솔로 세게 문질러 닦는다
- 4.흐르는 미온수로 닦아 물에 담가 보관한다
- 5.물기를 완전히 말려 마른 상태로 보관한다
정답·해설 보기
정답 4번. 흐르는 미온수로 닦아 물에 담가 보관한다
의치는 흐르는 미온수로 닦은 뒤 물이 담긴 용기에 넣어 두어야 모양이 변하지 않습니다. 마른 상태로 보관하거나 알코올에 담그면 갈라지고 재질이 상합니다.
- 요양보호와 생활지원6번 문항요양보호 표준서비스 중 일상생활지원서비스에 해당하는 것은?
- 1.세면 도움과 몸단장 도움
- 2.머리 감기기와 손발 씻기
- 3.취사·청소·세탁 등 가사 지원
- 4.체위 변경과 옷 갈아입히기
- 5.화장실 이용 돕기와 이동 도움
정답·해설 보기
정답 3번. 취사·청소·세탁 등 가사 지원
취사와 청소, 세탁 같은 가사 지원은 일상생활지원서비스로 분류합니다. 세면 도움과 머리 감기기, 체위 변경은 신체활동지원서비스에 해당합니다.
- 요양보호와 생활지원7번 문항노인복지법상 노인의료복지시설에 해당하는 것은?
- 1.노인공동생활가정
- 2.노인복지관
- 3.경로당
- 4.양로시설
- 5.노인요양시설
정답·해설 보기
정답 5번. 노인요양시설
노인요양시설과 노인요양공동생활가정이 노인의료복지시설입니다. 양로시설과 노인공동생활가정은 주거복지시설, 경로당은 여가복지시설로 분류합니다.
- 요양보호와 생활지원8번 문항대상자의 가족이 자기들의 식사 준비와 손자 돌보기를 요구할 때 요양보호사의 대응으로 가장 적절한 것은?
- 1.이번에는 들어주고 다음부터는 다음 근무자가 하도록 넘긴다
- 2.가족에게 추가 비용을 따로 받은 뒤 요구대로 해 준다
- 3.아무런 설명도 하지 않고 못 들은 척 그 자리를 피한다
- 4.서비스 범위가 아님을 설명하고 정중히 거절한 뒤 기관에 보고한다
- 5.가족의 요구이므로 거절하지 못하고 기관에도 알리지 않은 채 들어준다
정답·해설 보기
정답 4번. 서비스 범위가 아님을 설명하고 정중히 거절한 뒤 기관에 보고한다
요양보호 서비스는 계약된 대상자에게만 제공하므로 가족을 위한 가사는 정중히 거절하고 기관에 보고해야 합니다. 비용을 받고 해 주는 것도 금지됩니다.
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다른 종목 예상문제 PDF 보기기준일 2026년 10월 14일 · CertHub가 자체 제작한 예상문제입니다. 시행기관이 공개한 기출문제가 아닙니다.